La percepción que
tiene la población sobre los principales problemas de la ciudad
se centran en las cuestiones sociales, ambientales-ecológicos
y de infraestructura y servicios. Mientras que considera que los problemas
ligados a la gestión, vivienda-desarrollo urbano y económico
tienen otro orden de importancia. Asimismo en la tabla se aprecia el
peso que tienen algunos aspectos en particular para cada uno de los
factores.
Respecto a los medios a través de los cuales se entera la ciudadanía de la problemática de la ciudad destacan el periódico y la televisión, ambos representan el 55% del total, mientras que casi la cuarta parte del total se registra por medio de la atención al público, consultas públicas, manifestaciones y líderes. En el rubro de otros, la gente incluyó desde la consulta de documentos oficiales como el internet, la observación directa y los comentarios en reuniones sociales. Según opinión de la gente, el ayuntamiento presta mayor atención a los problemas de índole urbano, social y político 70% , mientras que aquellos económicos, ambientales y de participación ciudadana tienen un menor peso, quedando en último lugar los asuntos internacionales.
En el caso de los medios que tiene el ayuntamiento para la evaluación del desempeño de la administración municipal se citaron principalmente el uso de indicadores, estadísticas, e informes. De manera complementaria se mencionaron las reuniones de evaluación interna, COPLADEMM y las denuncias ciudadanas.
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